2026년 찾아가는 1:1 디지털 교육은 소상공인 1,500명 내외를 대상으로 하는 무료 방문형 디지털 전환 교육입니다. 신청기간은 2026년 5월 20일부터 11월 30일 18시까지이며 조기마감 가능성이 있습니다. 선정되면 멘토가 사업장을 방문해 총 4시간 동안 온라인 플랫폼 입점, O2O 채널, 홍보광고 활용을 1:1로 안내합니다.
목차
- 1. 누가 신청하면 좋은가
- 2. 무료 방문교육에서 실제로 배우는 것
- 3. 신청기간과 절차
- 4. 제출서류와 마이데이터 활용
- 5. 선정평가에서 보는 기준
- 6. 신청 전 실무 체크리스트
- 자주 묻는 질문
- 결론

도입
2026년 찾아가는 1:1 디지털 교육은 온라인 판매나 홍보를 시작하고 싶지만 집체교육에 참여하기 어려운 소상공인을 대상으로 하는 무료 방문교육 사업입니다. 소상공인시장진흥공단 공고에 따르면 교육 멘토가 선정자의 사업장을 직접 방문해 2시간씩 2회, 총 4시간 동안 플랫폼 입점과 홍보 방법을 1:1로 안내합니다.
이번 공고의 핵심은 ‘돈을 주는 지원금’보다 ‘바로 매장에 적용할 디지털 실행력’을 만들어 주는 데 있습니다. 스마트스토어, 카카오 톡스토어, 11번가, 지마켓 같은 플랫폼 판매부터 배달의민족·요기요 등 O2O 채널, 네이버 플레이스·당근마켓·인스타그램 홍보까지 선택할 수 있습니다.
1. 누가 신청하면 좋은가
이 사업은 온라인 진출 의사가 있으나 디지털 활용 수준이나 경영 여건 때문에 단체 교육에 참여하기 어려운 소상공인을 위한 교육입니다. 즉, 이미 대형 온라인몰 운영 경험이 풍부한 사업자보다 ‘처음 입점’, ‘홍보 기본 세팅’, ‘매장 방문 고객을 온라인 고객으로 연결’이 필요한 점포에 더 맞습니다.
특히 우선지원 조건을 확인해야 합니다. 교육 희망 플랫폼에 아직 입점하지 않은 신규 진출자이면서 만 50세 이상 대표자, 행정안전부 지정 인구감소지역 소재 사업장, 대표자 외 4대보험 가입자가 없는 1인 사업장 중 하나에 해당하면 우선지원 대상이 됩니다. 일반지원 대상도 신청할 수 있지만 교육의지와 사업 적합성 평가를 거쳐 매월 1회 선정됩니다.
| 구분 | 내용 | 신청 전 체크 |
|---|---|---|
| 중·장년층 | 사업자등록증상 생년월일 기준 만 50세 이상 대표자 | 2026.5.12 기준 1976.5.12 출생까지 가능 |
| 디지털취약지역 | 사업장 소재지가 행정안전부 지정 인구감소지역 | 사업자등록증상 주소 기준 확인 |
| 1인 사업장 | 홀로 운영 중이고 4대보험 가입자가 없거나 대표자 외 가입자가 없음 | 건강보험·4대보험 관련 서류 확인 |
| 일반지원 | 우선지원 외 소상공인 | 교육의지와 상품 적합성 평가 필요 |
2. 무료 방문교육에서 실제로 배우는 것
지원내용은 단순 온라인 강의가 아닙니다. 선정 후 유선 사전진단을 통해 원하는 교육 분야와 현재 준비 수준을 확인하고, 그 결과에 맞춰 멘토가 사업장을 방문합니다. 방문교육은 2시간씩 2회, 총 4시간이며 전액 무료입니다. 3회 이상 연락이 되지 않으면 미선정 또는 선정취소가 될 수 있으므로 신청 후 전화 응대가 중요합니다.
교육 분야는 크게 플랫폼 판매, O2O 채널, 홍보광고 3가지입니다. 예를 들어 제품 판매형 점포라면 스마트스토어나 톡스토어 입점 서류, 상품 등록, 상품 설명 작성, 정산 관리를 배울 수 있습니다. 음식점이나 생활서비스 업종이라면 배달앱 입점, 주문접수 흐름, 가게 프로필 관리가 더 중요할 수 있습니다. 지역 기반 매장은 네이버 플레이스, 당근마켓, 인스타그램을 활용한 홍보 세팅이 실전 포인트가 됩니다.
| 신청 분야 | 예시 플랫폼 | 교육 포인트 |
|---|---|---|
| 플랫폼 판매 | 스마트스토어, 톡스토어, 11번가, 지마켓 | 입점 서류, 상품 등록, 리뷰 관리, 정산, 기본 마케팅 |
| O2O 채널 | 배달의민족, 요기요 | 입점 환경 설정, 주문접수, 배달·포장 운영 방식 |
| 홍보광고 | 네이버 플레이스, 당근마켓, 인스타그램 | 업체 프로필, 게시글·릴스, 지역 광고, 고객 유입 관리 |
3. 신청기간과 절차
신청기간은 2026년 5월 20일부터 11월 30일 18시까지입니다. 다만 공고문에는 신청·선정 수요에 따라 조기마감될 수 있다고 되어 있습니다. 1,500명 내외 모집이므로 우선지원 대상이거나 온라인 입점을 바로 준비 중이라면 뒤로 미루지 않는 편이 안전합니다.
신청 절차는 소상공인24 회원가입, 기관·업체 정보 등록, 공고 조회, 지원신청 순서입니다. 공동대표자의 경우 주 대표자 명의로 신청해야 하며, 대표자 본인 명의 휴대폰 인증이 필요합니다. 한 대표자가 여러 사업자등록증을 가지고 있어도 같은 연도에는 대표자 기준 최대 1회만 지원받을 수 있습니다.
| 단계 | 해야 할 일 | 실무 팁 |
|---|---|---|
| 1단계 | 소상공인24 회원가입 | 주 대표자 명의로 본인 인증 |
| 2단계 | 기관·업체 정보 등록 | 상호, 휴대전화, 업종 정보 최신화 |
| 3단계 | 지원사업 공고 조회 | 공고명 ‘찾아가는 1:1 디지털 교육’ 확인 |
| 4단계 | 신청서 작성·서류 제출 | 희망 플랫폼과 교육 목표를 구체적으로 작성 |
| 5단계 | 유선평가·사전진단 응대 | 수행기관 전화 3회 이상 부재 주의 |
4. 제출서류와 마이데이터 활용
제출서류는 신청서, 개인정보 수집·이용 및 제공 동의서, 중소기업확인서(소상공인), 사업자등록증명원, 대표자 건강보험료자격득실확인서, 국세·지방세 완납증명서 등이 기본입니다. 법인이라면 국세·지방세 완납증명서와 4대보험료 완납증명원 제출도 확인해야 합니다.
공고문은 마이데이터 정보 제공에 동의하면 일부 필수서류 제출을 간소화할 수 있다고 안내합니다. 다만 마이데이터로 우선순위 확인이 어렵거나 법인 신청인 경우 추가서류를 요구할 수 있습니다. 서류는 1개월 이내 발급본을 준비하는 것이 안전합니다. 중소기업확인서는 ‘중소기업현황정보시스템’에서 발급하며, ‘소기업·소상공인’으로 표시되어 있어야 신청 취지에 맞습니다.
5. 선정평가에서 보는 기준
우선지원 요건을 충족하면 별도 평가 없이 자격검증 중심으로 진행됩니다. 반면 일반지원 대상은 참여의지, 사업 적합성, 온라인 입점 경험을 평가합니다. 60점 미만이면 부적격이므로 신청서에 단순히 ‘배우고 싶다’고 쓰기보다 어떤 플랫폼을 왜 배우려는지, 어떤 상품이나 서비스를 온라인으로 판매·홍보할 수 있는지 적는 것이 좋습니다.
| 평가항목 | 배점 | 준비 방향 |
|---|---|---|
| 참여의지 | 40점 | 온라인 판로 확대가 필요한 이유와 교육 후 실행계획 작성 |
| 사업적합성 | 40점 | 판매 가능한 상품, 서비스, 사진·가격·배송 준비 상태 설명 |
| 온라인 입점 경험 | 20점 | 무경험자는 20점, 경험자는 10점으로 반영 |
| 합계 | 100점 | 일반지원은 60점 미만 부적격 |
6. 신청 전 실무 체크리스트
첫째, 대표자 명의로 신청 가능한지 확인해야 합니다. 공동대표 사업장은 주 대표자 신청 원칙이 있고, 본인 인증이 막히면 접수 단계에서 지연될 수 있습니다. 둘째, 희망 플랫폼을 미리 하나 정해 두는 것이 좋습니다. 스마트스토어, 배달앱, 네이버 플레이스, 인스타그램 중 어디가 매출과 가장 가까운지 정해야 사전진단에서 교육 방향이 선명해집니다.
셋째, 전화 응대가 매우 중요합니다. 이 사업은 선정자 대상 유선 사전진단과 멘토 매칭이 이어지므로 신청 후 낯선 번호라고 무시하면 손해입니다. 넷째, 제3자 부당개입을 조심해야 합니다. 공고문은 브로커나 직원 등 제3자의 부당개입이 확인되면 지원제외 또는 선정취소가 될 수 있다고 명시합니다. 가족이나 지인의 단순 도움은 가능하더라도 대표자가 신청 사실과 내용을 정확히 알고 있어야 합니다.
자주 묻는 질문
교육비를 내야 하나요?
공고 기준 전액 무료입니다. 교육 멘토가 사업장을 방문해 2시간씩 총 2회, 총 4시간 방문교육을 제공합니다. 다만 교육 이후 플랫폼 광고비, 상품 사진 촬영비, 포장재, 배송비 같은 실제 운영비는 사업자가 별도로 판단해야 합니다.
이미 스마트스토어에 입점한 사업자도 신청할 수 있나요?
신청 자체는 가능할 수 있지만 우선지원은 희망 플랫폼에 아직 입점하지 않은 신규 진출자를 중심으로 봅니다. 이미 입점 경험이 있는 경우 일반지원 평가에서 온라인 입점 경험 항목 점수가 낮게 반영될 수 있으므로, 기존 입점 문제를 개선하려는 목적과 교육 필요성을 구체적으로 써야 합니다.
세금 체납이나 휴업 상태여도 신청할 수 있나요?
어렵습니다. 공고문은 신청일 현재 정상 영업 중인 점포를 대상으로 하며, 휴업·폐업, 국세·지방세 체납, 비영리사업자·비영리법인, 지원제외 업종 등은 신청 제한 또는 취소 대상이 될 수 있다고 안내합니다.
신청 후 언제 결과를 알 수 있나요?
우선지원 대상은 요건 확인 후 검토가 끝나는 대로 결과가 통보됩니다. 일반지원 대상은 월 1회 평가가 진행되며 7월부터 매월 초 결과 통보가 예정되어 있습니다. 선정안내는 소상공인24 시스템과 개별연락으로 진행됩니다.
결론
찾아가는 1:1 디지털 교육 2026은 온라인 판매를 시작하려는 소상공인에게 꽤 실용적인 지원입니다. 특히 만 50세 이상 대표자, 인구감소지역 점포, 1인 사업장처럼 디지털 전환을 혼자 해결하기 어려운 곳이라면 우선 확인할 만합니다. 신청 전에는 대표자 인증, 소상공인 확인서, 세금 체납 여부, 희망 플랫폼, 전화 응대 가능 시간을 먼저 정리하세요. 이 다섯 가지만 준비해도 신청서와 사전진단에서 훨씬 덜 헤맵니다.


