매년 겨울철 난방비 부담을 덜어주는 정부 지원 제도, 에너지바우처 신청이 시작되었습니다. 이 글은 2025년 에너지바우처의 지원 자격, 금액, 온라인(복지로, 에너지V) 및 오프라인 신청 방법을 총정리한 완벽 가이드입니다. 복잡한 절차를 A부터 Z까지 알기 쉽게 설명하여 누구나 쉽게 난방비를 지원받을 수 있도록 돕습니다.
목차
- 2025년 에너지바우처, 누가 얼마나 받을 수 있나요?
- STEP BY STEP – 복지로 난방비 신청 방법 (온라인)
- 에너지V(에너지바우처 포털) 직접 신청 방법
- 온라인 신청이 어려운 경우 – 행정복지센터 오프라인 신청 안내
- 자주 묻는 질문 (FAQ)
- 지금 바로 신청하고, 따뜻한 겨울 준비하세요!
2025년 에너지바우처, 누가 얼마나 받을 수 있나요?
에너지바우처란?
에너지바우처는 국민 모두가 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록, 에너지 취약계층의 난방비 부담을 덜어주기 위해 정부가 시행하는 제도입니다. 「에너지법」에 근거하여 시행되며, 단순히 현금을 지급하는 것이 아니라 에너지원(전기, 가스 등)을 구매할 수 있는 이용권(바우처)을 지원하는 방식입니다. 이를 통해 꼭 필요한 곳에 지원이 이루어지도록 돕는 중요한 에너지 복지 정책 중 하나입니다.
2025년 에너지바우처 신청 자격
에너지바우처를 지원받기 위해서는 아래의 두 가지 기준을 모두 충족해야 합니다. 하나라도 해당되지 않으면 지원이 어려우니 꼼꼼하게 확인해 보세요.
- 소득 기준: 「국민기초생활 보장법」에 따른 생계급여, 의료급여, 주거급여, 교육급여 중 하나 이상을 받는 수급자여야 합니다.
- 세대원 특성 기준: 주민등록등본상의 세대원 중 아래에 해당하는 사람이 1명 이상 있어야 합니다.
- 노인: 만 65세 이상 (1960. 12. 31. 이전 출생자)
- 영유아: 만 7세 이하 (2018. 1. 1. 이후 출생자)
- 장애인: 「장애인복지법」에 따라 등록된 장애인
- 임산부: 임신 중이거나 분만 후 6개월 미만인 여성
- 중증·희귀·중증난치질환자
- 한부모가족 또는 소년소녀가장
2025년 세대원 수별 지원 금액
2025년 에너지바우처 지원 금액은 세대원 수에 따라 달라집니다. 작년보다 지원 금액이 확대되어 더 많은 분들이 혜택을 누릴 수 있게 되었습니다.
| 세대원 수 | 지원 금액(연간) |
|---|---|
| 1인 | 295,200원 |
| 2인 | 407,500원 |
| 3인 | 532,700원 |
| 4인 이상 | 701,300원 |
2025년 신청 기간
가장 중요한 신청 기간입니다. 2025년 6월 9일(월)부터 2025년 12월 31일(수)까지 신청할 수 있습니다. 이 기간을 놓치면 2025년도 지원을 받을 수 없으니, 자격이 된다면 잊지 말고 꼭 신청해야 합니다. 지원금은 신청일과 관계없이 자격이 되는 가구에 동일하게 지급됩니다.

STEP BY STEP – 복지로 난방비 신청 방법 (온라인)
직접 방문할 필요 없이 집에서 간편하게 신청할 수 있는 에너지바우처 온라인 신청 방법을 단계별로 알려드립니다. 복지로 포털을 이용하면 10분 만에 끝낼 수 있습니다.
사전 준비물
온라인 신청을 위해서는 아래 두 가지를 미리 준비해 주세요.
- 공동인증서(구 공인인증서): 본인 확인을 위해 필수입니다.
- 본인 명의 휴대폰: 본인 인증 절차에 필요합니다.
복지로 온라인 신청 상세 절차
1. 복지로 포털 접속: 먼저, 대한민국 대표 복지포털인 복지로 바로가기 →에 접속합니다.
2. 로그인: 홈페이지 상단의 ‘로그인’ 버튼을 눌러 준비한 공동인증서로 로그인합니다.
3. 서비스 신청 메뉴 선택: 로그인 후, 상단 메뉴에서 [서비스 신청] → [복지서비스 신청] → [에너지바우처] 순서로 클릭합니다.
4. 신청서 작성: 개인정보 활용 동의 절차를 거친 후 신청서를 작성합니다. 신청인 정보, 가구원 정보를 확인하고, 에너지바우처 사용 방식(요금차감 또는 국민행복카드)을 선택해야 합니다.
- 요금차감: 아파트 등에 거주하며 전기, 도시가스 요금 고지서가 매달 나오는 경우 편리합니다.
- 국민행복카드: 등유, LPG, 연탄 등을 직접 구매해야 하는 경우에 유용합니다.
| 구분 | 요금차감 방식 | 국민행복카드 방식 |
|---|---|---|
| 사용 방법 | 매월 요금 고지서에서 자동 차감 | 실물 카드로 직접 에너지원 구매 |
| 사용 에너지 | 전기, 도시가스, 지역난방 | 전기, 도시가스, 등유, LPG, 연탄 등 |
| 장점 | – 신청이 간편하고 신경 쓸 필요 없음 – 고지서만 확인하면 됨 |
– 필요한 때에 원하는 에너지원 구매 가능 – 다양한 에너지원을 사용하는 주택에 유리 |
| 단점 | – 사용량이 적으면 잔액이 남을 수 있음 – 등유, LPG 등 직접 구매는 사용 불가 |
– 카드 발급 및 소지가 필요함 – 직접 가맹점을 찾아 결제해야 함 |
5. 신청서 제출 및 확인: 모든 정보를 정확히 입력했는지 확인한 후 최종 제출 버튼을 누릅니다. ‘신청이 완료되었습니다’라는 메시지가 나타나면 정상적으로 접수된 것이며, 이후 복지로 ‘마이페이지’에서 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

에너지V(에너지바우처 포털) 직접 신청 방법
복지로가 익숙하지 않다면, 에너지바우처 전용 포털인 에너지V에서도 직접 신청할 수 있습니다. 이곳에서는 신청뿐만 아니라 잔액 조회 등 에너지바우처와 관련된 모든 정보를 한눈에 확인할 수 있어 편리합니다.
1. 에너지바우처 포털 접속: 에너지바우처 포털 →에 접속하여 메인 화면의 ‘신청하기’ 버튼을 클릭합니다.
2. 본인인증: 휴대폰이나 공동인증서를 통해 본인인증을 진행합니다.
3. 신청서 작성: 복지로와 마찬가지로 개인정보 동의 후, 신청인 정보와 가구원 정보를 입력하고 바우처 사용 방식을 선택합니다.
4. 신청 완료 및 결과 확인: 신청을 완료한 후에는 ‘마이페이지’에서 접수 결과를 확인할 수 있으며, 궁금한 점은 에너지바우처 콜센터(1600-3190)를 통해서도 안내받을 수 있습니다.
이 방법은 에너지 사용 내역이나 잔액을 주기적으로 확인하며 계획적으로 바우처를 사용하고 싶은 분들에게 특히 유용합니다. 디지털 정부 서비스에 익숙하다면 더욱 편리하게 느껴질 것입니다.

온라인 신청이 어려운 경우 – 행정복지센터 오프라인 신청 안내
인터넷 사용이 어렵거나 직접 상담을 통해 신청하고 싶다면, 거주지의 행정복지센터(주민센터)를 방문하여 오프라인으로 신청할 수 있습니다.
직접 방문 신청
- 신청 장소: 주민등록상 거주지의 읍·면·동 행정복지센터(주민센터)
- 준비 서류:
- 본인 신분증 (주민등록증, 운전면허증 등)
- 최근 요금 고지서 (전기, 도시가스 등 요금차감을 신청할 경우)
- 대리 신청 시: 위임장, 대상자(신청인)의 신분증 사본, 대리인 신분증
신청서는 행정복지센터에 비치되어 있으므로, 방문하여 담당 공무원의 안내에 따라 작성하면 됩니다. 거동이 불편한 어르신이나 장애인의 경우, 요양보호사, 활동보조인, 담당 공무원이 대리로 신청(직권 신청)해 드릴 수도 있으니 주변에 도움이 필요한 분이 있다면 이 정보를 꼭 알려주세요.
진행 상황 확인 방법
오프라인으로 신청했더라도 진행 상황은 온라인으로 쉽게 확인할 수 있습니다. 복지로 포털이나 에너지바우처 포털에 접속하여 신청 결과를 조회하거나, 에너지바우처 콜센터(1600-3190)로 문의하면 친절하게 안내받을 수 있습니다.


자주 묻는 질문 (FAQ)
에너지바우처 신청 시 많은 분들이 궁금해하는 점들을 모아 정리했습니다.
| 질문 | 답변 요약 |
|---|---|
| 작년에 지원받았는데, 올해 또 신청해야 하나요? | 주소나 가구원, 급여 종류 등 정보 변경이 없다면 자동으로 신청됩니다. 하지만 이사했거나 가구원 변동이 있다면 반드시 신규로 신청해야 합니다. |
| 이사하면 어떻게 해야 하나요? | 새로운 주소지로 전입신고 후, 해당 지역 행정복지센터를 방문하여 신규 신청을 해야 지원을 이어받을 수 있습니다. |
| 신청 기간을 놓쳤는데, 추가 신청은 안 되나요? | 안타깝게도 신청 기간이 지나면 추가 신청은 원칙적으로 불가능합니다. 다음 연도 신청 기간을 기다려야 하므로, 기한을 꼭 지켜주세요. |
| 더 궁금한 점은 어디에 물어봐야 하나요? | 에너지바우처 콜센터(☎1600-3190) 또는 거주지 관할 행정복지센터로 문의하시면 가장 정확하고 빠른 상담을 받을 수 있습니다. |
지금 바로 신청하고, 따뜻한 겨울 준비하세요!
지금까지 2025년 복지로 난방비 신청 방법에 대해 자세히 알아보았습니다. 이 글에서 안내해 드린 지원 자격, 금액, 온라인과 오프라인 신청 절차만 따라오시면 누구든 어렵지 않게 에너지바우처 혜택을 누릴 수 있습니다.
치솟는 물가에 난방비 걱정이 크시겠지만, 정부의 에너지 복지 제도를 잘 활용하면 부담을 크게 덜 수 있습니다. 오늘 알려드린 정보를 바탕으로 지금 바로 복지로 또는 에너지바우처 포털에 접속해 신청을 서두르세요. 이 작은 정보가 당신의 겨울에 큰 도움이 되기를 진심으로 바랍니다.


